Varias personan señalan que no han podido cobrar el bono que brinda el Estado, debido a la falta de información otorgada por los servidores de esta entidad bancaria.
La mañana de este jueves 16 de enero, varios usuarios nos hicieron llegar sus malestares con respecto a la atención que brinda Ban Ecuador, en la sucursal de Cayambe.
Señalan que no ha existido una información correcta con respeto a las fechas y plazos del cobro por Bonos que brinda el estado. Hay que tomar en cuenta que estas ayudas se brindan a personas con necesidades distintas. Que se encuentran en situación de extrema pobreza, personas con discapacidad o tercera edad.
La información habría sido dada de manera errónea, lo que provocó que muchos usuarios no hayan podido cobrar dicho rubro, incluyendo a quienes pertenecen a los sectores prioritarios.
Por otro lado, se indica que el trato hacia personas de distintas comunidades también deja mucho que desear. La califican como «clasista», según las mismas denuncias.
Varios han sido los comentario en redes sociales que confirmarían esta información, con innumerables quejas y abalando esta misma publicación.
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